课程购买

客户端指南

常见问题

 
 
 
 
常见问题
  【客户端常见问题】  
 
   
轻松英语适合什么样的人群使用?
 
轻松英语是专门为上班族量身打造的一款英语学习产品。
不用拿出整块的时间来学习,只要每 天10分钟就可以提高你的英语水平。
 
轻松英语学习软件的优势是什么?
 

传统的英语课程多是以系统学习为主,每节课占用时间比较长,短期内无法将所学内容应用于实际。

轻松英语每节课都在10分钟以内,特别方便没有整块时间学习的职业人士;
没有时间和地点的限制,内容轻松实用;
跨越平台限制,占用空间小,利用手机和英语双管齐下的方式,让你的英语随时保鲜

 
我怎么获得轻松英语学习软件?
 
 
有了学习卡,我应该怎么办?
 
轻松英语课程使用指南】
Step1 下载学习软件——点击这里下载。
Step2 安装学习软件——双击安装文件图标,按提示选择“下一步”继续安装完成。
Step3 申请注册
  1.打开学习软件: 双击桌面的图标,打开学习软件。
 
  2.申请帐号: 填写相关信息(带*为必填)→点击注册。
 
  3.注册成功
 
 

以后每次登陆,只需在登陆框中输入您的账号、密码就可以直接进入《轻松英语》进行学习了。

Step4
选择课程
  1.进入选课页面:点击左侧选课按钮(或导航栏的课程管理→选课中心) 进入选课页面。点击当前的热门课程准备学习,或点击进入选课中心,查看所有课程再做选择。
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  2.进入选课中心:
 
    体验中心:即免费体验课程,是您无须充值就可以免费体验的课程,体验课程随时更新、删除。
    当期课程、往期课程:当期发布的课程为当期课程,往期发布的课程为往期课程,是普通课程。例如,现在是2007年3月,那么3月发布的课程就是当期课程,当到了2007年4月以后,3月发布的课程就是过期课程。
    专题课程:是以某一主题组织出来的系列课程,进行系列专题的课程学习,如面试英语专题、商务英语专题等。
  3.购买免费课程:
    体验中心→钩选免费课程→放入购物车→确认支付。(当您账户没有充值的时候,您只能购买免费课程,免费课程的价格为0。当期课程、往期课程、专题课程是收费课程,您需要给账户充值之后才能购买。)如:您进入体验中心→钩选“轻松体验啦”→放入购物车→确认支付,选课步骤就完成啦,下面进入学习步骤。
 
Step5

学习课程

    点击左侧学习按钮(或导航栏的课程管理→学习中心)进入学习页面 →选择您已经购买课程的类型。如我们刚才购买了体验中心的“轻松体验啦”,就选择体验中心→轻松体验啦,等待课程下载,当下载完毕,您就可以开始学习啦!
  课程使用须知
 
体验课程 即免费体验课程,是您无须充值,就可以可免费体验的课程,体验课程随时更新和删除。
普通课程 分为当期课程、往期课程。当月发布的课程就是当期课程,当期课程到了次月就是往期课程。普通课程的有效期为3个月,3个月有效期过后,课程会自动删除。
专题课程 围绕某一特定专题组织的学习系列为专题课程,如《面试英语专题》、《商务英语专题》等有效期为12个月。

北京经华智业教育科技有限公司
   北京经华智业教育科技有限公司是对外经济贸易大学和星岛新闻集团有限公司共同投资成立的专业教育培训机构。结合经贸大学和星岛新闻集团二者在学术、品牌和资源等方面的优势,经华智业致力于为中国的职业人士提供专业、优质、便捷、实用的系列化英语培训课程,助力职业人士自如应对国际化环境,从容构建事业成功。

联系方式

  对外经济贸易大学 北京经华智业教育科技有限公司
   地址:北京市朝阳区惠新东街10号对外经济贸易大学博学楼1005  邮编:100029
   电话:4006509903,13311079273
   E-mail:hehua@chinahcm.com
  联系人:何华

 
为什么我总是注册不成功?
 

注册不成功有几种情况:
1、由于采用用户自选号码的方式进行注册,就意味着号码是采用“先到先得”的方式进行分配的。如果您的号码已经被别人注册,您就无法再注册并使用该号码。但是,您可以在选定一个号码进行注册前,将选定的号码填入,并点击号码右侧的“检查申号码是否可用”按钮进行检查,以确定该号码是否可以注册。
2、选定号码后,要在“用户帐号”栏填入完整的,包含局号的号码(目前局号是100,如果用户自选号码是999999,则应填入完整的号码“100999999”,不能只填入“999999”)。
3、用户自选号码部分必须多于6位。不足6位的自选号码(加上局号100,总计少于9位)无法注册。
4、您可以多选几个号码,用注册界面中,“用户帐号”右侧的“检查申号码是否可用”按钮进行检查,一旦某个号码可用,即可注册使用
5、最快速的注册方式:“懒惰的”用户可以采用“从服务器取号”的方式方式来获得一个未使用的号码作为自己的用户号,这样注册就会非常快速。但是,你必须仔细记住您的号码,以便今后登陆时使用。
6、很多企业内部网络出于安全考虑,只开通了一些常用的网络端口(例如www使用的80端口,邮件使用的21端口等),而封掉了所有其他的网络端口,这样,就会造成QQ、MSN、英语学习客户端等各种软件网络通讯上的各种问题。这时,请咨询有关的IT服务人员。


 
我要充值怎么办?
 
第1步


第2步
第3步
第4步
 
怎么查我的消费记录?
 
 
   
第1步
第2步
第3步
 
 
轻松英语共分为哪几类课程?
 

目前轻松英语共有三种类型的课程,分别为免费体验课程、普通课程和专题课程。


免费体验课程是让用户的帐户内无须充值,即可免费体验的课程;


普通课程又分为当期课程和过期课程,例如:现在2007年3月,那么3月发布的课程就是当期课程,当到了2007年4月以后,3月发布的课程就是过期课程;


专题课是指就某一问题进行集中说明,如面试英语专题、商务英语专题等。
轻松英语
体验课程 帐户内无须充值,即可免费体验的课程。
收费课程 当期课程 往期课程
专题课程  就某一问题进行集中说明,如面试英语专题、商务 英语专题等。
 
轻松英语的课程如何收费?每个课程包都有哪些内容?
 
体验课程
当期课程
无须交费即可免费使用的课程,每个课程包内有1~2节课程。
30元/月/包,每个课程包内有28节课程。

28元/月/包,每个课程包内有28节课程。


每个课程包的内容是什么?


英语开心果
我爱多媒体
资讯早餐
办公室秘籍
本课程有28节课程,以笑话为主,每周学习6个英语课程,并包含新闻、资讯、时尚等内容。每周会有1节教师串讲课,总结本周学习重点,提炼课程精髓、解决学习中的问题。每周词汇量300。
本课程有28节课程,以英语歌曲为主,每周学习6个英语课程,并包含笑话、体育、电影等内容。每周会有1节教师串讲课,总结本周学习重点,提炼课程精髓、解决学习中的问题。每周词汇量300。
本课程有28节课程,以新闻资讯为主,每周学习6个英语课程,并包含时事、时尚、科技等内容。每周会有1节教师串讲课,总结本周学习重点,提炼课程精髓、解决学习中的问题。每周词汇量300。
本课程有28节课程,以商务应用为主,每周学习6个英语课程,并包含商务旅游、商务写作等内容。每周会有1节教师串讲课,总结本周学习重点,提炼课程精髓、解决学习中的问题。每周词汇量300。
 
每个课程包是怎样发布的?
 

每个课程包是按周发布的,我们会按周新增课程,每周您都会受到不同的学习课程,并在周日收到1节教师串讲课程。
例如您购买了《5月英语开心果》课程,您将在5月1日收到我们发布的6节课程内容,并在周日收到1节教师串讲课程。

 
我是否可以同时选择多个课程包?
 

可以,每个课程包都是由不同的课程组成的,同一用户可以同时购买多个课程包。

 
我购买的课程包可以使用多长时间?
 
体验课程
普通课程
专题课程

随时删除

3个月
1年
 
如何使用轻松英语学习软件?
   
轻松英语课程使用指南】
Step1 下载学习软件——点击这里下载。
Step2 安装学习软件——双击安装文件图标,按提示选择“下一步”继续安装完成。
Step3 申请注册
  1.打开学习软件: 双击桌面的图标,打开学习软件。
 
  2.申请帐号: 填写相关信息(带*为必填)→点击注册。
 
  3.注册成功
 
 

以后每次登陆,只需在登陆框中输入您的账号、密码就可以直接进入《轻松英语》进行学习了。

Step4
选择课程
  1.进入选课页面:点击左侧选课按钮(或导航栏的课程管理→选课中心) 进入选课页面。点击当前的热门课程准备学习,或点击进入选课中心,查看所有课程再做选择。
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  2.进入选课中心:
 
    体验中心:即免费体验课程,是您无须充值就可以免费体验的课程,体验课程随时更新、删除。
    当期课程、往期课程:当期发布的课程为当期课程,往期发布的课程为往期课程,是普通课程。例如,现在是2007年3月,那么3月发布的课程就是当期课程,当到了2007年4月以后,3月发布的课程就是过期课程。
    专题课程:是以某一主题组织出来的系列课程,进行系列专题的课程学习,如面试英语专题、商务英语专题等。
  3.购买免费课程:
    体验中心→钩选免费课程→放入购物车→确认支付。(当您账户没有充值的时候,您只能购买免费课程,免费课程的价格为0。当期课程、往期课程、专题课程是收费课程,您需要给账户充值之后才能购买。)如:您进入体验中心→钩选“轻松体验啦”→放入购物车→确认支付,选课步骤就完成啦,下面进入学习步骤。
 
Step5

学习课程

    点击左侧学习按钮(或导航栏的课程管理→学习中心)进入学习页面 →选择您已经购买课程的类型。如我们刚才购买了体验中心的“轻松体验啦”,就选择体验中心→轻松体验啦,等待课程下载,当下载完毕,您就可以开始学习啦!
  课程使用须知
 
体验课程 即免费体验课程,是您无须充值,就可以可免费体验的课程,体验课程随时更新和删除。
普通课程 分为当期课程、往期课程。当月发布的课程就是当期课程,当期课程到了次月就是往期课程。普通课程的有效期为3个月,3个月有效期过后,课程会自动删除。
专题课程
    围绕某一特定专题组织的学习系列为专题课程,如《面试英语专题》、《商务英语专题》等有效期为12个月。

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